为进一步优化绩效增长核心标杆流程，美高梅棋牌公司于5月22日至23日，特邀行动教育绩效导师刘盼龙，分别在研发中心一楼报告厅和园区综合楼五楼，开展为期两天的绩效增长标杆流程梳理辅导。公司党委书记、董事长凡殿才，常务副总经理高明林、副总经理田怀广、贾健、张海生，总经理助理吴珍汉、潘家成、李超群分别出席辅导会，各部门负责人及执行小组成员参加辅导。
销售和生产部门代表分别分享各自领域的业务标杆流程，包括客户管理、订单处理、技术标准、检修动作等关键环节，逐个进行目标动作分解。参与学员围绕标杆流程进行分析讨论，大家集思广益，识别出流程中关键卡点，提出诸多富有见地的改进建议，为提升客户服务和生产效率制定标杆流程。
刘盼龙老师从寻找标杆、分解动作、提炼流程、复制标准四个维度入手，对销售及生产流程进行全面而细致的剖析。他结合美高梅棋牌公司实际情况，对照流程标准，引导学员梳理关键流程及找到标准动作，帮助各部门快速掌握并复制标准方法。
副总经理贾健和总经理助理吴珍汉分别在总结发言中强调，销售和生产部门将严格按照培训要求，结合自身岗位经验和实际工作情况，继续深入梳理和优化标杆流程，形成一套操作性强、易于复制的标杆流程，同时举一反三地应用到日常工作中，确保流程的一致性和标准化，为公司绩效持续增长和市场竞争力的提升打下坚实基础。
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